Verzendbeleid

Verzendbeleid


Verwerkingstijd

Bestellingen worden doorgaans binnen 1–5 werkdagen verwerkt. Zodra je bestelling is verwerkt en verzonden, ontvang je een verzendbevestiging per e-mail met een track & trace-code, indien beschikbaar. Tijdens drukke periodes, zoals feestdagen of acties, kan de verwerkingstijd iets langer zijn.

De vermelde levertijden zijn indicatief en kunnen afwijken. Aan deze levertijden kunnen geen rechten worden ontleend.


Verzending

Casa Del Sol verzendt vanuit Nederland.

Voor bestellingen binnen Nederland worden de verzendkosten en eventuele gratis verzending automatisch berekend en weergegeven tijdens het afrekenen.

Voor bestellingen binnen de Europese Unie verzenden wij naar diverse EU-landen. De verzendkosten worden berekend tijdens het afrekenen. Voor zendingen binnen de EU worden geen invoerrechten of douanekosten in rekening gebracht.

Internationale verzending (buiten de EU)

Internationale verzending is mogelijk. De verzendkosten worden berekend tijdens het afrekenen. Houd er rekening mee dat voor zendingen buiten de Europese Unie invoerrechten, btw en/of douanekosten van toepassing kunnen zijn. Deze kosten zijn volledig voor rekening van de klant. Niet alle internationale verzendmethoden beschikken over een track & trace-code.


Douane, invoerrechten en belastingen

Voor bestellingen buiten de Europese Unie kunnen extra kosten worden opgelegd door lokale autoriteiten. Casa Del Sol is niet verantwoordelijk voor eventuele invoerrechten, belastingen of douanekosten. Wij adviseren om vooraf contact op te nemen met de lokale douane voor meer informatie over mogelijke bijkomende kosten.


Adresgegevens en levering

De klant is verantwoordelijk voor het correct en volledig invoeren van het afleveradres. Casa Del Sol is niet aansprakelijk voor bestellingen die niet kunnen worden geleverd als gevolg van een onjuist of onvolledig adres.

Indien een bestelling door adresfouten aan ons wordt geretourneerd, zijn eventuele kosten voor opnieuw verzenden voor rekening van de klant.

Indien een pakket op verzoek van de klant of volgens door de klant opgegeven bezorginstructies onbeheerd wordt achtergelaten, gaat het risico vanaf dat moment over op de klant.

Zendingen die bij ons retour komen en waarvoor extra portokosten moeten worden betaald als gevolg van onjuiste adresgegevens, kunnen worden geweigerd.


Contact

Heb je vragen over verzending of levering?

Neem gerust contact met ons op via info@casadelsoldecor.nl.

We helpen je graag verder.